Business

impots

Anticipez l’avenir, l’état ne le fera pas !

Les impôts baissent, promis, juré, mais, en réalité, nous constatons tous que, pour chaque catégorie, cela augmente en réalité… Par exemple pour les veufs, en général heureux d’être veufs… Pour de nombreux retraités, la réception des avis d’imposition a fait l’effet d’une douche froide. En effet, la suppression de « la demi-part des veuves » …

Anticipez l’avenir, l’état ne le fera pas ! Lire plus »

Service client

Pourquoi un service client est super important

Le service client est une de mes grandes passions. Celles et ceux qui me connaissent et que j’ai eu plaisir à aider ou à coacher sauront de quoi je parle. Après avoir assurer le service clients d’Action web, qui est aujourd’hui devenu Direct Editions, j’ai l’honneur de m’occuper du service client de SG Autorépondeur, le …

Pourquoi un service client est super important Lire plus »

entreprise

Les 3 outils indispensables à la réussite d’une entreprise sur internet

Généralement, quand on décide de se lancer, surtout sur internet, on se demande souvent par où commencer. Il y a 3 outils indispensables que vous devez absolument avoir si vous désirez partir sur de bonnes bases. Mais avant de vous en parler, permettez-moi de vous expliquer ce que ne sont pas ces 3 outils. Avoir …

Les 3 outils indispensables à la réussite d’une entreprise sur internet Lire plus »